Оценка затопления

Содержание

Как проводится экспертиза квартиры после залива

Оценка затопления

На практике независимая экспертиза квартиры после залива повышает шансы на получение компенсации. По сути, это комплекс действий, направленных на исследование затопленного помещения для определения размера будущих расходов на восстановление и причин возникновения форс-мажорной ситуации.

С помощью независимой экспертизы можно узнать, сколько денег потребуется на ремонт квартиры, покупку новой бытовой техники и иной собственности. Ниже рассмотрим правовые нюансы такой проверки, особенности выбора оценщика, а также пользу и содержание выдаваемых документов.

Объекты и задачи

Независимая экспертиза подразумевает привлечение экспертов для оценки состояния квартиры или другой недвижимости (дома, таунхауса, офисного помещения, склада и т. д.).

Задача проверки в том, чтобы определить причину попадания воды и оценить реальные материальные затраты пострадавшей стороны. Заказ независимой экспертизы может потребоваться в двух случаях, когда вина лежит на другом субъекте или виновником является сам заявитель.

Во второй ситуации человек хочет подтвердить адекватность запросов пострадавшей стороны.

Работа выполняется как во время судебных разбирательств, так и до суда. Как правило, независимая оценка помогает определить:

  • причину попадания воды в квартиру
  • реальную стоимость ремонта и восстановления, которые потребуются в дальнейшем
  • расходы на покупку материалов, необходимых для возврата помещению прежнего состояния
  • стоимость новой собственности, пострадавшей в процессе залива
  • исправность той или иной бытовой техники

Таким образом, независимая экспертиза помогает понять последствия после залива и оценить ущерб с учетом рыночных реалий.

Как действовать при выявлении залива

Многие люди теряют шанс на получение компенсации из-за неправильных действий в случае затопления. При выявлении воды в квартире важно успокоиться и действовать по такому алгоритму:

  • Отключите электричество во избежание попадания под действие электрического тока и для защиты оборудования в квартире. Для этого выключите автомат на входе.
  • Спасите наиболее важные вещи, которые могут пострадать при заливе и имеют наибольшую цену.
  • Наберите номер аварийной службы и ЖЭ, а также информируйте их о сложившейся ситуации.
  • Задокументируйте повреждения путем снятия фото и видео. Желательно собрать факты залива квартиры в разное время — сразу после форс-мажора и через некоторое время, чтобы суд смог оценить последствия.
  • Обратитесь к работникам ЖЭКа с требованием оформить акт с указанием последствий залива квартиры. В документе должны быть перечислены все повреждения, возникшие по причине затопления. Если через какое-то время появилось новое разрушение, необходимо снова звонить в ЖЭК и требовать посещения квартиры специалистом.
  • Обсудите вопрос компенсации с виновной стороной. Желательно показать реальные последствия, подтвердить наличие фото и видео, а также заполненного акта.

Лучше всего, если сосед сверху согласен заплатить компенсацию. В ином случае нужна независимая экспертиза, позволяющая усилить позиции в суде.

Чем полезна независимая экспертиза

При вызове работников ЖЭКа оформляется акт с описанием повреждений квартиры.

Этот документ принимается судом, но он не имеет достаточной силы из-за отсутствия у исполнителя лицензии и знаний в вопросах оценки.

Чтобы повысить шансы на успех и стянуть с виновника необходимую компенсацию через суд, важно привлечь специальную компанию. Акт независимого оценщика отражает реальные потери пострадавшей стороны из-за залива.

Опыт судебных разбирательств показал, что для определения точного ущерба одной сметы, составленной сотрудником ЖЭКа недостаточно. Суд нуждается в оценке независимого эксперта, который не только укажет на финансовые потери, но и реальную причину произошедшей ситуации. Иными словами, оценочная компания подтверждает вину соседа.

Представители независимой оценочной компании работают с учетом действующих правил. Они ориентируются на основную документацию в строительной сфере, знают реальную стоимость стройматериалов и опираются на требования ГК РФ. Такой подход позволяет суду больше доверять документам, которые предоставляются специалистами.

Алгоритм действий эксперта

После вызова независимого оценщика последний приезжает в квартиру в назначенное время и по указанному адресу. Для начала он запрашивает документы, подтверждающие легитимность его работы. В этот пакет входит:

  • Удостоверение личности заявителя (копия, оригинал).
  • Акт, оформленный работником ЖЭКа с описанием последствий затопления и последующих разрушений (если они имели место).
  • Документация, свидетельствующая о принадлежности квартиры заявителю.
  • Техпаспорт на затопленную недвижимость.
  • Доверенность от владельца (если в квартире проживает другое лицо).

В зависимости от ситуации эксперт может попросить и другие документы, но в большинстве случаев этого пакета достаточно. После передачи бумаг между клиентом и исполнителем оформляется договор на независимую оценку. Далее эксперт осматривает квартиру и фиксирует повреждения после залива.

При оценке стоимости ремонта учитываются многие факторы, в том числе:

  • повреждение проводки
  • состояние пола и стен
  • целостность обоев
  • степень вреда архитектурным элементам
  • выход из строя бытовой техники
  • скрытые дефекты и т. д.

Полная оценка недвижимости занимает до 3-5 суток, начиная с первого осмотра. После сбора документов компания приступает к созданию акта, на подготовку которого идет еще до 10 суток. При этом информировать виновника о последствиях залива квартиры необходимо как можно быстрее.

При решении вопроса через суд к расходам на ремонт недвижимости нужно прибавить стоимость работы оценочной компании. Если пострадавший выиграет в суде, виновная сторона обязана будет покрыть затраты на привлечение независимого эксперта.

По результатам работы заполняется акт, который выгодно отличается от документа, оформляемого вместе с работниками ЖЭКа. Преимущество в том, что независимый оценщик учитывает конструктивные особенности квартиры и состояние всех вещей после затопления. На базе оформленной бумаги формируется смета с указанием реального материального ущерба пострадавшей стороны.

Важно учесть, что в акте независимого оценщика отражаются только последствия, но нет причины повреждения тех или иных ценностей. Вот почему этот документ передается вместе с бумагой, оформленной вместе с работником ЖЭКа.

Столько стоит независимая экспертиза

Независимый оценщик индивидуально подходит к определению стоимости выполненных работ. При этом он учитывает такие факторы:

  • объем работ, которые его ожидают
  • реальные масштабы повреждения недвижимости
  • площадь затопленной квартиры
  • количество ценных вещей, которые пострадали после залива
  • особенности и степень повреждения материальных ценностей

Важно учесть, что стоимость услуг при оценке «однушки» с простым ремонтом ниже, чем аналогичной квартиры, но с качественным ремонтом и дорогой бытовой техникой. Для получения точной информации о расходах нужно обратиться в уполномоченную организацию и обсудить вопрос оценки с ее сотрудником.

В процессе работ, как правило, оплачивается проверка исправности каждой единицы техники или имущества. Кроме того, погашаются расходы на транспорт.

За чей счет оказываются услуги

Заказать независимую экспертизу может любое заинтересованное лицо — пострадавший субъект или виновник для оценки будущих затрат. Оплату также производит заказчик с учетом действующих тарифов компании и объема выполненных работ. Если рассмотрение дела переносится в судебную плоскость, пострадавший вправе требовать компенсации расходов на услуги независимой компании.

При победе в суде владелец затопленной квартиры получает деньги на ремонт и средства, затраченные на дополнительную оценку состояния недвижимости. Если же доказать вину соседа не удалось, расходы полностью ложатся на плечи владельца пострадавшей квартиры.

Какие бумаги выдаются

После проведения комплекса работ независимая экспертная компания выдает заключение (акт) с указанием имеющихся нарушений и дефектов помещения. Это главная бумага, которая в дальнейшем применяется судебным органом в качестве доказательства.

Готовый акт передается непосредственно клиенту. Размер ущерба указывается в дополнительной смете, где прописывается перечень повреждений после залива, а также стоимость восстановительных/ремонтных работ. При оценке работники компании ориентируются на рыночную ситуацию.

В итоговом акте указываются такие данные:

  • день и время оформления
  • сроки восстановления недвижимости после затопления
  • данные работника, который проводил независимую экспертизу (ФИО, должность)
  • особенность, размеры, вид и степень нанесенного ущерба

В акте подробно описывается состояние всех элементов квартиры и имущества, которое в нем находится. Срок проведения экспертизы может отличаться в зависимости от площади помещения и сложности выполняемых работ.

Если есть сомнения в выводах независимого эксперта, можно заказать экспертизу в другой компании, а после этого сравнить результаты. Чтобы избежать повторных затрат, важно сразу привлекать к работе квалифицированных исполнителей.

Правила выбора

трудность для заявителя — правильно выбрать организацию, которая проводит независимую экспертизу. Это важно, ведь от результатов работы напрямую зависит сумма компенсации. При поиске исполнителя важно обращать внимание на такие критерии:

  • Членство оценочной компании в СРО (должно быть соответствующее свидетельство).
  • Подтверждение факта страхования ГО (договор).
  • Опыт деятельности эксперта в каком-либо оценочном бюро или центре.
  • Образование в сфере оценки (должен быть диплом ВУЗа).
  • Опыт в сфере независимой экспертизы при заливе недвижимости.
  • Цена услуг и особенности ее формирования.

При выборе оценщика важно смотреть на репутацию и отзывы людей, которые пользовались услугами фирмы.

Судебная экспертиза

Как правило, необходимость экспертизы возникает при судебных разбирательствах. При этом инициатором выступает суд. Как и в остальных случаях, к работе привлекаются независимые оценщики, которые оценивают урон и информируют суд о реальных последствиях залива квартиры.

Проверка недвижимости может проводиться двумя способами:

  • Путем выезда специалиста на место событий.
  • Посредством изучения уже имеющихся материалов дела и документации, которая имеется в распоряжении у судебного органа.

По результатам оценки специалисты формируют заключение, где прописываются причины потопа, а также его финансовые последствия. Также указываются дополнительные факторы, а именно обстоятельства происшествия, расходы на восстановление и покупку техники, причины утечки и т. д. Благодаря такой оценке, суд получает в распоряжение необходимые доказательства для вынесения справедливого решения.

Итоги

Проведение независимой экспертизы необходимо, чтобы определить реальных размер повреждений квартиры после залива.

В своей работе оценщик внимательно походит к работе, учитывает особенности протечки, реальную стоимость ремонта и пострадавшего имущества.

В результате выдается акт с указанием видимых и скрытых дефектов жилья (если они не были указаны при первичном осмотре). Такой подход гарантирует получение точной информации и весомого доказательства, необходимого суду для принятия решения.

Юридическая консультация по проведению экспертизы после затопления доступна на сайте бесплатно:

Статья на нашем сайте: Особенности независимой экспертизы квартиры после залива

————————————————————————————————Подписывайтесь на наш канал “Федзакон”, ставьте лайки и пишите, что вы думаете по этому поводу.

Если Вам нужна юридическая помощь, консультация специалистов, заходи к нам на сайт, мы обязательно поможем.

Делитесь информацией с друзьями в социальных сетях. А также подписывайтесь на наши соц. сети (ссылки впрофиле)

Источник: https://zen.yandex.ru/media/fedzakon/kak-provoditsia-ekspertiza-kvartiry-posle-zaliva-5d8b45dae4f39f00b17956e2

Независимая экспертиза после затопления квартиры – стоимость, цели

Оценка затопления

Экспертиза для оценки ущерба, нанесенного при затоплении квартиры проводится независимым экспертом строительно-технического профиля с составлением заключения, в котором содержатся сведения об обнаруженных повреждениях, приводятся расчеты, обосновывающие сумму возмещения от виновников происшествия.

Для чего нужна экспертиза ущерба квартиры после затопления

У тех, кто впервые столкнулся с такой ситуацией, могут возникнуть вопросы, касающиеся этой процедуры, причем тема волнует в равной степени и тех, кого залили, и тех, кто оказался невольным виновником происшествия. Определим круг вопросов, на которые ищут ответов стороны, оказавшиеся втянутыми в разбирательство.

  1. Цель процедуры — для чего нужна экспертиза квартиры после затопления?
  2. Порядок проведения — из каких этапов складывается весь процесс экспертизы?
  3. Что конкретно оценивается?
  4. Как действовать, обнаружив в квартире постороннюю воду или последствия ее проникновения?
  5. Кто может выступить инициатором оценки?
  6. Какие документы потребуются?
  7. Как выглядит результат обследования, как он оформляется?
  8. Кто может организовать и провести эти действия с точки зрения закона?
  9. Сколько стоит экспертиза, что она дает, имеет ли смысл ее заказывать, можно ли сэкономить и пойти другим путем?

Это основные вопросы, ответы на которые дадут возможность понять цели, суть и конечный смысл обращения к эксперту по оценке нанесенного вашему имуществу ущерба.

Что понимают под затоплением квартиры

Для начала определим, что такое затопление квартиры — это проникновение воды в помещения и другие места, куда она не должна попадать. Мы намеренно это простое объяснение, подчеркивая, что вода может присутствовать в ограниченном количестве точек.

Это трубы канализации, отопления и водопровода, отдельные сантехнические приборы и оборудование, например, бачок унитаза, ванна, поддон душевой кабины, бойлер, стиральная или посудомоечная машина во время работы, ванна и хозяйственные емкости.

Если вода неконтролируемо покинула эти места и попала в квартиру, то имеет место затопление с различными последствиями.

Виновники затопления

Кто может оказаться виновником такого развития событий? Категорий лиц оказывается больше, чем можно предположить сразу:

  • соседи, у которых произошла утечка из труб, кранов, бытовой техники по недосмотру;
  • арендаторы, допустившие невнимательность при использовании воды;
  • управляющие, строительные и сервисные компании, не обнаружившие и не устранившие вовремя неисправности в системе водопровода, канализации, отопления, водостоков, стен и кровли;
  • компании и лица, проводившие в квартире ремонт и повредившие оборудование или допустившие утечку воды.

Претензия по поводу проникновения воды в квартиру может быть выставлена и ремонтной мастерской, которая выполнила некачественный ремонт бытовой техники. Большинство ситуаций, связанных с затоплением квартиры и причинением ущерба, так или иначе укладывается в перечисленные категории.

Что следует считать ущербом от затопления квартиры

Ущербом считается снижение стоимости имущества, возникшее в результате утраты внешнего вида, функциональности и других признаков, определяющих его рыночную стоимость. Оптимальный путь для определения суммы компенсации — это расчет затрат, которые необходимы для восстановления, ремонта или замены пострадавшего имущества.

А теперь отвечаем на сформулированные выше вопросы.

Цель независимой экспертизы

Цель независимой экспертной оценки ущерба от затопления квартиры — это получение обоснованного вывода о характере и размере средств, которые потребуются для устранения последствий попадания и контакта воды с поверхностями, конструкциями, элементами отделки интерьера, имуществом и техникой. Очень важная деталь — речь идет только о последствиях воздействия воды. Если вы сами нанесли повреждения имуществу или помещению, то это не включается в результаты оценки.

Имея на руках заключение эксперта, вы можете предъявить претензии виновнику, вступить с ним в переговоры или переписку, а при отсутствии результатов обратиться с требованием компенсировать полученный вами ущерб. Этот документ служит основанием для оценки имущественных потерь в результате попадания и воздействия воды.

Порядок осмотра и дальнейшей работы эксперта

Для предоставления информации, которая послужит базой оценки нанесенного квартире ущерба, необходимо заключение эксперта с выводами о характере повреждений от затопления квартиры необходимо выполнить несколько задач:

  • осмотреть квартиру или пострадавшие помещения с фиксацией всех обнаруженных повреждений с помощью фото- и видеосъемки и составлением акта;
  • при осмотре провести измерения поврежденных площадей, при необходимости взять пробы материалов, чтобы установить скрытые повреждения, которые могли оказаться незамеченными сразу или возникли от длительного контакта с водой;
  • создать подробное описание — специалист включает в документ все, что было выявлено в процессе осмотра, чтобы получить полную и непротиворечивую картину последствий происшествия;
  • определить, какие восстановительные и ремонтные работы потребуются для устранения ущерба, составить список операций и материалов, обосновав его по ГОСТ, СНиП и другим нормативным актом;
  • рассчитать суммы затрат на восстановление и привести основания для расчетов по рыночным ценам.

Последний этап — это составление документа, в котором содержится вся полученная информация, выводы, расчеты и итоговая сумма, отражающая полученный ущерб в денежном выражении.

Как делается расчет ущерба, нанесенного квартире и имуществу

Оценка ущерба, полученного в результате затопления квартиры, касается всего, что подверглось действию воды или повышенной влажности после ее удаления. Это стены, пол и потолок, включая промежуточные и отделочные материалы, дверные коробки и оконные конструкции, покрытия пола, мебель и бытовая техника.

Основания для расчетов

тонкость состоит в том, что оценка ущерба после затопления жилого или нежилого помещения строится не на приблизительных “прикидках”, а на обоснованном расчете.

Проще привести пример: если необходимо восстановить стену с мокрым пятном и плесенью, то сумма затрат будет рассчитываться по СНиП, в котором точно установлено, какие работы и материалы здесь потребуются.

Простое замазывание пятна или маскировка его новыми обоями не предусмотрены строительными нормами.

Какие повреждения принимаются во внимание

Вторая тонкость — это состояние поврежденных объектов до контакта с водой, их реальный износ, который влияет на стоимость восстановления.

Разбитое раньше стекло в межкомнатной двери не будет учтено, даже если сама дверь разбухла и деформировалась.

Поэтому к результатам экспертизы следует подходить разумно, как к отражению объективной картины, в противном случае суд просто откажет удовлетворить ваши требования, сочтя, что вы пытаетесь решить свои проблемы за чужой счет.

Квартиру затопили — что делать?

Как зафиксировать сам факт затопления квартиры? Для этого необходимо сразу же связаться с представителями управляющей компании и пригласить их на осмотр. По результатам осмотра составляется акт, но этот документ обычно не содержит важных подробностей.

Во-первых, сама УК не заинтересована в создании полной картины, так как часть вины может быть и на ней. Во-вторых, специалисты УК не являются экспертами.

Они фиксируют факт потопа, указывают место (помещение), примерно описывают интенсивность протечки и отмечают видимые первичные повреждения.

Вызванный на место независимый эксперт строительно-технической экспертизы смотрит на картину гораздо внимательнее, выявляет скрытые последствия и делает выводы на основе своей квалификации. Именно поэтому основным аргументом при последующих разбирательствах становится его заключение с составленным при личном осмотре актом.

Кто может вызвать специалиста для экспертизы

Обратиться в компанию, оказывающую услуги экспертной оценки ущерба после затопления в квартире, может собственник жилья, его законный представитель, арендатор, у которого есть доверенность на такие действия.

Возникают ситуации, когда виновник происшествия настаивает на повторной экспертизе, потому что не считает выводы первой правильными.

В этом случае необходимо согласие собственника поврежденной квартиры, а при судебном разбирательстве оценку назначает суд, ставя перед экспертом ряд конкретных вопросов. Оплачивает эту процедуру признанная виновной сторона.

Документы, необходимые для начала процедуры

При вызове эксперта следует заранее подготовить документы, без которых он не может начинать работу:

  • подтверждение права собственности (договор, свидетельство, выписку из реестра);
  • если вы — представитель владельца или арендатор, то вам придется подтвердить свои полномочия доверенностью или договором;
  • акт осмотра помещения, составленный представителями УК;
  • документы из БТИ с экспликациями помещений.

Договор на оказание услуги строительно-технической экспертизы ущерба составляется перед началом осмотра.

Заключение эксперта — результат экспертизы нанесенного ущерба

После завершения всех этапов вы получаете на руки прошитое, скрепленное печатью и подписью эксперта заключение, в котором приводится описание квартиры, перечень пострадавших помещений, подробное описание картины повреждений. Эксперт вносит в документ свои расчеты и обоснования в виде ссылок на стандарты и нормативные акты.

В аналитической части приводятся рыночные аргументы — стоимость работ и материалов, сумма потерянной в результате затопления стоимости объекта. Итог — последняя часть отчета, в которой указана сумма, необходимая для восстановления поврежденного имущества. Точкой отсчета считается состояние непосредственно до момента проникновения воды.

Если вы намерены отстаивать свои права всерьез, до получения полной или частичной компенсации, то проведение строительно-технической экспертизы станет обязательной частью процесса.

При переносе разбирательства в суд заключение эксперта прикладывается к исковому заявлению и рассматривается в составе первичных документов. Судья может назначить повторную экспертизу, которую проведет выбранный им специалист.

В этом случае формируется список вопросов, ответы на которые позволят установить объективность первой оценки.

Кто может проводить экспертизу повреждений квартиры после потопа

Заниматься экспертной оценкой ущерба в результате затопления может специалист, имеющий образование, опыт и право на проведение процедуры. Суд не принимает к рассмотрению составленную строительной компанией смету ремонта после затопления квартиры, так как этот документ составлен не экспертом, а заинтересованным лицом.

Объективность результата обследования и выводов относительно понесенных вами потерь складывается из набора факторов — это его независимость, использование общедоступной базы в виде стандартов и нормативных актов, реальной картины рыночной стоимости работ и материалов. Искажать данные в заключении и делать неправомерные выводы невыгодно — в любом случае повторная оценка покажет ошибку или намеренное введение в заблуждение, а это — ответственность перед законом.

Стоимость экспертизы для оценки потерь от затопления жилья зависит от количества помещений, площади квартиры, общего объема работы специалистов.

Источник: https://sud-mskexpert.ru/nezavisimaya-ekspertiza-posle-zatopleniya-kvartiry-stoimost-tseli-rezultaty/

Оценка причиненного ущерба после затопления квартиры

Оценка затопления

Ситуация, когда квартиру затопили, выводит из привычного русла собственника пострадавшего имущества. Устранение последствий потопа требует немалых финансовых вложений, восполнять которые обязан виновник происшествия.

Сам собственник может лишь примерно представить стоимость восстановительных работ, но для определения точной суммы проводят оценку причиненного ущерба при затоплении, итоги которой станут документальным подтверждением убытков.

Независимая экспертиза

Независимая экспертиза после затопления квартиры назначается для обоснования суммы возникших убытков, которую должен возместить виновник. Процедура оценки после залива обязательно в случаях когда:

  • В затоплении виновна управляющая компания (УК). Акт о заливе помещения составляет её представитель, поэтому он может искажать факты и причинно-следственные связи аварии, не в полной мере описать возникший ущерб и т.д.
  • Виновная сторона отказывается компенсировать убыток полностью.
  • Сумма компенсации считается завышенной. В этой ситуации экспертизу назначает виновник инцидента.
  • Подается исковое заявление в суд. Оно подается в случае добровольного отказа виновной стороны в компенсации. В суде непременно понадобиться детальное описание залитого имущества и обоснование стоимости устранения ущерба.
  • Квартира застрахована. Для получения страховой выплаты в полной мере страховой компании требуется отчет независимого эксперта, работающего в аккредитованной оценочной организации.

Прежде чем обратиться к независимому эксперту, необходимо соблюсти последовательность действий.

  • Сообщите в УК о протечке. На место происшествия обязан прибыть сотрудник организации и составить акт о затоплении с установлением причинно-следственных связей между аварией и ущербом и полным описанием поврежденного имущества. Следует внимательно изучить все пункты документа. Он составляется в 3-х экземплярах, один остается у пострадавшей стороны.
  • Не устраняйте следы от воды незамедлительно. После высыхания, станет ясно, что, где и в какой мере испорчено. Обычно через два-три дня масштаб нанесенного ущерба при заливе квартиры становится очевидным.

Выбор оценочного экперта

Независимой оценкой ущерба после затопления занимаются специальные оценочные компании, которые могут быть государственными и частными. Оценщиком может быть и частное лицо. Их деятельность должна подтверждаться специальным допуском СРО (саморегулируемой организации). Его отсутствие может служить поводом для отказа в возмещении компенсации.

Прежде чем заключить договор с независимым экспертом, рекомендуется посетить офис компании, изучить примеры отчетов, полноту описываемого имущества и его повреждений, узнать о методике расчета суммы убытков.

После выбора компании с ней составляется, подписывается и оплачивается договор на оказание оценочно-экспертных услуг. Стоимость экспертизы включается в исковое требование.

Присутствие виновника при проведении экспертизы

Для соблюдения всех правил независимой экспертизы в обязательном порядке приглашается виновная сторона. Уведомить о процедуре можно лично, предоставив письменное уведомление с указанием времени и места проведения оценки. Виновник обязательно должен подписаться в получении.

Либо воспользоваться почтовыми услугами, отправив телеграмму с уведомлением. Отправку надо совершить за 3 дня до экспертизы в случае проживания обеих сторон в одном городе, либо за 6 дней, если ответчик проживает в другом городе. Для подтверждения отправки уведомления запросите на почте заверенную копию.

В случае не явки ответчика, у пострадавшей стороны будут доказательства приглашения.

Необходимые документы

Перед экспертизой, оценщик может запросить ряд документов, которые стоит подготовить заранее. Обязательным документом для него является акт о затоплении квартиры. Если УК задерживает его выдачу умышленно, то необходимо отправить заказным письмом с уведомлением заявление с просьбой предоставить отчет.

Постарайтесь найти как можно больше чеков, накладных, договоров подряда и других документов, подтверждающих стоимость ремонта, материалов и другого испорченного имущества. Их наличие существенно сократят и облегчат работу эксперта.

СОВЕТ! Предоставьте фотографии испорченного имущества, они не обязательны, но помогут рассчитать сумму ущерба после затопления квартиры.

Необязательными для оценщика, но обязательными для суда, являются свидетельство на право собственности помещением и техпаспорт БТИ. Последний изготавливается несколько дней, поэтому позаботиться об его наличии стоит заранее.

Собственник обязательно должен предоставить эксперту свой паспорт, потому что на его имя будет выписано экспертное заключение и квитанция об оплате услуг.

Порядок проведения экспертизы

После выбора эксперта, сбора необходимых документов и оповещения виновной стороны в назначенный день и час оценщик приходит в затопленное жилье для оценки полученного вреда.

Он осматривает, фотографирует и фиксирует все повреждения, путем занесения их в свой отчет, который подписывают присутствующие на осмотре свидетели.

На основании отчета об осмотре подсчитывается сумма причиненного ущерба после залива квартиры, включающая в себя расчет стоимости поврежденного имущества, ремонтных работ, отделочных материалов, услуг специалистов. Затем составляется бюджет восстановительных мероприятий. Итоговый оценочный акт передается пострадавшему.

ВНИМАНИЕ! Срок проведения экспертизы после залива с расчетом суммы причиненных убытков и составлением отчета не более 7 календарных дней.

Что включено в акте оценщика

Сведения, содержащиеся в акте, напрямую влияют на решение вопроса о выплате компенсации вследствие затопления. В отчете должно присутствовать:

  • сведения о документах, разрешающих оценочную деятельность. Их копии передаются вместе с отчетом заказчику;
  • подтверждение факта залива. Данные берутся из акта о затоплении, оформленного представителем УК;
  • оценщик имеет право установить причину и предполагаемого виновника залива, несмотря на то, что эти данные уже имеются в акте;
  • полная опись повреждений и стоимость каждой единицы поврежденного имущества;
  • фотографии повреждений квартиры и пострадавшего имущества;
  • исследование рынка ремонтных работ подобных квартир и товаров аналогичного качества и характеристик для определения суммы компенсации в рыночных ценах, а не государственных Это необходимо только в случае предоставления акта в суд;
  • Смета на ремонт или покупку новых товаров, рассчитанная на основе обнаруженных дефектов (испорченная мебель, бытовая техника и т.д.).
  • Бюджет строительных и ремонтных работ, рассчитанный на основе повреждений технических элементов квартиры (двери, окна, стены и т.д.);

Полный отчет о проведении независимой оценки состоит из 30-40 листов и описывает все повреждения и дефекты, содержит фото и видео материал.

Стоимость экспертизы

Независимая экспертиза после затопления квартиры достаточно дорогостоящая услуга. Оплачивает её непосредственно инициатор проведения. Выигравшая в суде пострадавшая сторона вправе потребовать покрытия затрат на проведение экспертизы за счет виновника. На стоимость процедуры влияют:

  • площадь квартиры, число залитых помещений и имущества. Чем больше площадь повреждений и число поврежденного имущества, тем больше затрачивается времени на описание всех дефектов;
  • цена поврежденного имущества. На основе рыночных цен с использованием специальных расчетных формул оценщик вычисляет сумму на его восстановление;
  • местоположение квартиры. В стоимость услуги входит оплата за выезд эксперта. Чем больше транспортные затраты, тем больше сумма.

Приблизительная сумма оплаты может составлять около 10% от общей стоимости затопленного имущества, в каждом отдельном случае цена рассчитывается индивидуально.

Досудебная претензия

Получив заключение независимой экспертизы об оценке, требуется собрать новый пакет документов, который предъявляется виновнику затопления в форме досудебной претензии. В него включают:

  • акт о залитии, составленный при аварии;
  • договор по оказанию услуг независимым экспертом и акт приемки;
  • отчет независимой экспертизы по затоплению квартиры;
  • квитанции и чеки о понесенных расходах.

В претензии следует обосновать свои требования на возмещения убытков, ссылаясь на статьи законов и нормативно-правовые акты. Претензию и прилагаемые к ней документы лучше отправить заказным письмом с уведомлением. Если по истечении 10 дней виновная сторона не предприняла никаких мер для мирного урегулирования конфликта, то пострадавшая сторона должна обратиться в суд.

Обращение в суд

Для рассмотрения дела о затоплении квартиры подается судебный иск и уплачивается госпошлина на его рассмотрение. В иске указываются ссылки на законодательные акты, регулирующие подобные конфликты. К иску прикладываются:

  • свидетельство о праве собственности затопленного помещения и техпаспорт БТИ;
  • акт о заливе;
  • отчет независимой экспертизы, договор на оказание услуг эксперта и документ об оплате;
  • квитанция об отправке почтового письма с уведомлением виновной стороне и его копию;
  • документы, подтверждающие затраты на устранение последствий залива;
  • письменный отказ в возмещении ущерба (при наличии).

Как проводится экспертиза и оценка ущерба после залива квартиры?

Оценка затопления

Информационные материалы по данной статье для сайта ekspertizy.org предоставил администратор сайта – Александр Шпилёв. Задать вопрос автору.

Оценка ущерба после залива квартиры потребуется не только пострадавшим, но и тем, на кого указали в качестве виновного.

Информация в акте, а также заявленная сумма ущерба может быть опровергнута грамотным заключением специалиста. Отсутствие какого-либо заключения в споре между соседями и другими лицами по факту залива усложнит дело.

Вероятнее всего в иске пострадавшей стороне откажут, материальный ущерб не компенсируют.

Кому и в каких случаях требуется экспертиза после залива?

Залив может произойти как по вине жильцов, так и по вине других лиц и организаций.

Как правило, при заливе квартиры (или нескольких квартир), виновного определяют в результате несложных умозаключений. Назначают того, кто живет выше и кого сверху не топили. Но нередко заключение эксперта может приходить к другим выводам, которые не так очевидны.

Немногие задумывались, что причины, по которым происходит залив, – это не только халатность и беспечность соседей сверху. Другие распространенные причины:

  1. Кровельное покрытие многоквартирного дома недостаточно герметично;
  2. Канализация и система водоснабжения находятся в аварийном или неисправном состоянии;
  3. Целостность крыши, а также наружных стен нарушена, что становится причиной просачивания воды внутрь;
  4. Оконные блоки, лоджии и балконы повреждены, неправильно установлены, что привело к их разгерметизации (или ее отсутствию), из-за чего вода попадает в жилое помещение;
  5. Повреждение смежных помещений или других конструкций, расположенных, например, над пострадавшей квартирой.

Из приведенного перечня можно прийти к выводу, что вина в заливе может быть не только жильцов. К ответственности могут привлекаться:

  • управляющая компания;
  • застройщик;
  • строители, которые, например, устанавливали окна, облагораживали балкон и т.п.

Важно знать! За все системы и коммуникации, которые тянутся к квартирам жильцов, отвечает управляющая компания. За исправность систем и узлов, находящихся в квартире, отвечает владелец (или арендатор, если это прописано в договоре аренды).

Из этого правила есть некоторые исключения. Например, за целостность отопительных батарей несет ответственность управляющая компания. Ответственность перекладывается на владельца, если он самостоятельно проводить их реконструкцию, замену, не оповещает об этом коммунальщиков, не согласовывает с ними свои действия.

Промежуточный вывод. Залив может произойти как по вине жильцов, так и по вине других лиц и организаций. Независимая экспертиза после залива квартиры поможет достоверно установить виновного и определить точный размер ущерба.

Как проводится независимая экспертиза после залива квартиры?

Первоначально, когда обнаружен залив, нужен не эксперт, а представители управляющей компании. Они обязаны:

  1. Предотвратить, остановить дальнейший поток;
  2. Предварительно установить виновное в заливе лицо;
  3. Составить акт залива, который по требованию предоставляется всем заинтересованным (пострадавшим) лицам.

С этим актом, а также с правоустанавливающими документами, техническим паспортом заинтересованное лицо обращается с заявкой к эксперту. Он рассматривает обращение, принимает его, назначает дату и время проведения исследований на месте происшествия.

Назначить экспертизу может и суд. Но рассчитывать только на нее не стоит. Исковое заявление могут отклонить или отказать в удовлетворении его требований из-за отсутствия их обоснованности. В соответствии с гражданским процессуальным законодательством, именно на сторонах процесса лежит обязанность доказать свою правоту.

Поэтому в суд уже нужно идти с заключением эксперта. Судебная экспертиза по заливу квартиры назначается, если:

  1. Заключение подготовлено с нарушением законодательных норм, признано недействительным. Например, заинтересованная сторона конфликта не оповещена заблаговременно о проведении экспертизы;
  2. Есть признаки, что вопросы освещены необъективно или неграмотно;
  3. На суд обе стороны конфликта представили по заключению эксперта, которые отвечают на одни и те же вопросы, но дают разные выводы. Вызов в зал заседания обоих (или больше) специалистов не прояснил ситуацию.

Независимая оценка ущерба квартиры после залива обязательно проводится с соблюдением предусмотренной процедуры и требований. Их нарушение – основание для признания заключения недействительным.

Такими нарушениями, кроме несвоевременного оповещения другой стороны, могут быть: отсутствие соответствующего инструмента или сертификата, подготовка неграмотного заключения. Поэтому важно найти грамотного специалиста или организацию, которая предоставляет соответствующие услуги.

К кому обращаться за оценкой ущерба после залива?

Обычно указывают, что специалист, который должен проводить экспертизу после залива, должен иметь высшее образование, соответствующий сертификат, подтверждение регулярного прохождения квалификационного обучения. В целом это верно, но, например, подтверждение обучения не обязательно.

Главное требование к эксперту – наличие сертификата именно в области строительно-технических экспертиз. Его отсутствие, наличие другого сертификата – основание для признания заключения недействительным.

Аналогичные последствия при использовании в ходе экспертизы несертифицированного измерительного оборудования. Грамотные адвокаты обращают на такие нюансы пристальное внимание, «разбивая» линию юристов другой стороны.

Грамотные эксперты, которые работают в этой сфере длительное время, знают эти особенности. Особенно ценны те специалисты, которые регулярно принимают участие в судебных заседаниях, проводят судебную экспертизу.

Вопрос о том, сколько стоит независимая экспертиза квартиры после залива, зависит от опыта и квалификации специалиста, объема работ. В среднем цена колеблется в диапазоне 5-8 т.р.

Для пользователей сайта Ekspertizy.org нами был собран (и постоянно пополняется) перечень организаций, которые проводят независимые экспертизу и оценку ущерба после залива:

Источник: https://ekspertizy.org/blog/kak-provoditsya-ekspertiza-i-ocenka-ushcherba-posle-zaliva-kvartiry/

Независимая оценка ущерба после залива квартиры в 2020 году

Оценка затопления

Поскольку прояснение ситуации, связанной с затоплением жилья, является правовым спором, то результат диктует возмещение ущерба (ст. 1064 ГК РФ). Самостоятельное установление истины может быть лишь приблизительным. Поможет в этом оценка ущерба после залива квартиры. Провести ее нужно своевременно, можно привлечь независимого эксперта.

Первые действия при заливе квартиры

Какими бы ни были дальнейшие способы урегулирования спора, важно представить доказательства. А так как паника – плохой советчик, то в первую очередь следует успокоиться, а затем воспользоваться описанным ниже алгоритмом, что делать, если затопили соседи сверху. Помогут пошаговые действия:

  • применить знания по технике безопасности – отключить электроснабжение;
  • в силу своей компетентности определить причины (напр., халатность соседей, авария или брак в системе водоснабжения, дефекты при строительстве);
  • установив источник неприятностей, попытаться устранить причину самостоятельно;
  • вызвать специалиста службы для окончательного завершения аварийно-восстановительных работ;
  • оповестить виновника о случившемся инциденте;
  • провести фото-, видеофиксацию источника затопления, а также нанесенного ущерба с правильным отражением даты и времени съемки;
  • обеспечить письменное подтверждение факта затопления (представителями организации, осуществляющей жилищно-эксплуатационное обслуживание дома);
  • привлечь очевидцев (из числа жителей соседних квартир), записать их контактные данные;
  • принять участие в составлении необходимых юридических документов.

Образец заявления на вызов специалиста для составления акта можно посмотреть ниже.

В случае сильного затопления из закрытой квартиры соседей, работники соответствующих учреждений при участии полиции и понятых в 3-дневный срок имеют право проникнуть в помещение.

После того как проблема устраняется, двери закрываются и опечатываются, составляется соответствующий документ. Акт пишется в свободной форме в трех экземплярах, где указывается:

  • дата и время;
  • выясненные факторы;
  • причинно-следственная связь;
  • фамилии хозяина, возможного виновного, членов комиссии от УК (или ТСЖ) и очевидцев (сделать отметку при отказе кого-то из них поставить подпись);
  • печать организации.

Документ обретет юридическую силу при подписании его вышеуказанными лицами. Одновременно составляется дефектная ведомость (смета восстановительных работ). Если УК проигнорировала обращение и не прислала представителя, составить аналогичный акт нужно самостоятельно.

Как выбрать оценочного эксперта

Заключить договор можно не с любым специалистом. Независимые эксперты по оценке ущерба квартиры могут представлять государственные интересы либо работать в частном порядке.

Обязательно должны обладать допуском СРО (саморегулируемой организации), официальным разрешением на право проведения таких действий. Стоимость работ вносится в иск. Оспорить выводы оценщиков возможно.

Для этого нужно обратиться к специалистам, оказывающим эти услуги в строительных организациях, либо за помощью в контролирующие инстанции.

Подготовка необходимой документации

Для проведения независимого исследования потребуется ряд официальных бумаг. Их перечень:

  • паспорт инициатора – идентификационные данные указываются в выводах и платежной квитанции за услугу;
  • чеки, подтверждающие проведение восстановительных работ;
  • акт о затоплении.

Представление документов о праве владения жилым помещением обычно не требуется.

Особенности проведения экспертизы в 2020 году

Источник: https://nedvizhka.site/zhkh/zatoplenie/otsenka-ushherba

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.